Ajankohtaista – Ultracom

Ajankohtaista

Ajankohtaista

+
-
8.6.2020
Ultracom NEXT Beta

Ultracom NEXT on nyt ladattavissa julkisena Beta-versiona Google Play kaupan kautta Android-laitteille sekä Apple App Storesta Apple iOS -laitteille.

Uusi Ultracom NEXT sovellus sisältää lukemattomia uusia ominaisuuksia koirasi seurantaan ja karttojen käyttämiseksi. Uusi Ultracom NEXT ja Ultracom ohjelmisto toimivat rinnakkain ja voit käyttää molempia ohjelmistoja yhtä aikaa samalla mobiililaitteella ja samalla lisenssillä.

Ennen Ultracom NEXT ohjelmiston lataamista, voit tutustua yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin sekä katsoa ohjeita YouTube-kanavaltamme tai tukisivustoltamme.

 

+
-
1.6.2020
Valmistaudu tulevaan kauteen ja huollata tai vaihda Ultracom laitteesi uuteen!

Kaipaako Ultracom laitteesi huoltoa tai oletko harkinnut vaihtamista uudempaan? Nyt on paras aika huollattaa laitteesi tai hyödyntää Ultracom huollon vaihtohyvitys.

Tee laitteellesi huoltopyyntö ja mikäli laitteesi alkaa olemaan jo iäkkäämpi, voit valita laitteelle haluamasi vaihtohyvityksen uuteen Ultracom R10 tai VHF-pohjaiseen Ultracom Avius -laitepakettiin. Tehtyäsi huoltopyynnön, saat tarkat toimintaohjeet sähköpostitse.

Huomaa myös, että vaihtohyvityksen voi yhdistää kevätkampanjaamme! Rekisteröi uusi Ultracom-laitteesi ja lähetämme sinulle 12kk Ultracom käyttöaikakoodin veloituksetta sähköpostiisi (arvo 65€).

Löydät lisätietoa kampanjasta tästä. Toimi nopeasti sillä kampanja on voimassa 30.6.2020 asti!

PS. Ultracom huolto palvelee normaalisti läpi koko kesän.

+
-
25.5.2020
Katkos palveluissa 27.5.2020 kello 16-22

Kaikki palvelumme ovat poissa käytöstä 27.5.2020 klo: 16-22 sähköyhtiön tekemien huoltotöiden vuoksi. Katkon aikana paikannus, karttojen lataus, omat sivut jne. ei toimi. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa. Lisätietoja antaa Ultracom tuki (support@ultracom.fi)

+
-
7.5.2020
Vaihtohyvitys

Vaihda vanha laitteesi nyt uuteen Ultracom R10 laitteeseen – Saat reilun vaihtohyvityksen

Tarjoamme vanhojen Ultracom -laitteiden omistajille uuden R10 -laitteen hintaan 599 € (ovh.729€). Voit hyödyntää tarjouksen palauttamalla vanhan laitteesi meille kuluitta täyttämällä lomakkeen osoitteessa https://ultracom.fi/huoltolomake/ tai Ultracom -jälleenmyyjäsi kautta. Lisäksi Kevätkampanjan aikana rekisteröidessäsi uuden R10 -laitteen sivuillamme 30.6.2020 mennessä saat lisäetuna 12kk ohjelmiston kaupan päälle, tällöin kokonaisetusi on 195€.

Lue lisää.

 

 

+
-
3.4.2020
Huawei laitteiden yhteensopivuus

USA pakotteista johtuen mobiililaitevalmistaja Huawein kaikki uudet tabletti- ja puhelinmallit tulevat toimimaan ilman Googlen palveluita (mm. Google Play kauppa).

Ylläolevasta syystä kyseiset laitteet eivät ole yhteensopivia Ultracom ohjelmiston kanssa. Uusia Huawei malleja, jotka eivät ole yhteensopivia ovat mm. Huawei Mate Pro 5G, Huawei P40 ja Huawei P40 Pro.

Aiemmin julkaistuissa Huawei mobiililaitteissa Googlen palvelut toimivat edelleen ja ne ovat yhteensopivia Ultracom ohjelmiston kanssa.

+
-
31.3.2020
Ultracom Kevätkampanja

Valmistaudu tulevaan metsästyskauteen ja päivitä koiratutkasi nyt! 

Onko sinulla nuori metsästyskoira kasvamassa? Nyt on oikea aika harjoitella tutkapannan käyttöä. 

Hanki nyt Ultracom R10 – tai Ultracom Avius VHF -koiratutka ja saat kampanjaetuna ylimääräisen vuoden käyttöaikaa normaalin 12 kk lisäksi, eli yhteensä kaksi vuotta käyttöaikaa. Huomaa, että käyttöaikakoodi kattaa myös myöhemmin tänä vuonna julkaistavan Ultracom App 2.0 -sovelluksen, josta löytyy monipuolisia uusia toimintoja.

Mikäli tilaat verkkokaupastamme, postitamme kaikki kampanjatuotteet toimituskuluitta.

Kaikkien tuotteen ostaneiden ja rekisteröineiden kesken arvomme myös Samsung Xcover PRO -matkapuhelimen. Arvo 499€!

Kampanja voimassa kaikilla Ultracom-jälleenmyyjillä sekä verkkokaupassamme store.ultracom.fi Kampanjaedun arvo: 65 €. Kampanja- aika 1.4.- 30.6.2020.

Lunastaaksesi edun, rekisteröi kampanja-aikana ostettu tuote kotisivuillamme ja saat edun sähköpostiisi.

+
-
20.3.2020
Ultracom R10 Hybrid

Ultracom Oy tuo markkinoille maailmanluokan uutuuden – Ultracom R10 Hybrid koiraseurantapannan

Ultracom lanseerasi vuonna 2016 ensimmäisenä suomalaisena yrityksenä VHF-tekniikalla toimivan, matkapuhelinverkoista riippumattoman Ultracom Avius -koiratutkan. Vuonna 2018 se toi markkinoille edistyksellisen GSM -tekniikalla toimivan Ultracom R10 koiraseurantalaitteen, mikä toimii esiasennetulla, Telian kanssa yhteistyössä kehitetyllä Ultracom Global -liittymällä kaikkialla maailmassa.

Nyt vuonna 2020 Ultracom lanseeraa maailman ensimmäisen koiraseurantalaitteen, missä nämä kaksi teknologiaa on yhdistetty samaan laitteeseen –Ultracom R10 Hybridiin. Laitteessa on yhdistetty Aviuksen ja R10 tutkaperheen huipputeknologiaa ja se hyödyntää kummankin, VHF- ja GSM -teknologian parhaita ominaisuuksia. VHF- teknologian ansiosta tutkaa voidaan siis käyttää myös olosuhteissa, missä matkapuhelinverkko ei toimi.

Ultracom R10 Hybridin kehitystyö on aloitettu jo vuonna 2018 ja se on käynyt läpi kattavat testit eri rotuisilla koirilla vaihtelevissa sääolosuhteissa. Kattavilla, mutta aikaa vievillä kenttätesteillä on haluttu varmistaa laitteen luotettavuus ja toimintavarmuus myös ääriolosuhteissa.

Ultracom R10 Hybrid -pannassa on ladattava ja itse vaihdettava, toimintavarmaa teknologiaa edustava akku. Akun käyttöaika yhdellä latauksella ja normaalilla, tiheällä lähes reaaliaikaisella kolmen sekunnin paikannusvälillä on noin 24 tuntia. Harvemmalla paikannusvälillä ja kytkemällä panta virransäästötilaan, voidaan akun kestoa kasvattaa useaan vuorokauteen – jopa viikkoon.

Ultracom R10 Hybridin kärkiominaisuuksia ovat mm. etäohjattava, erittäin kirkas led-huomiovalo, tarkka haukkulaskuri, seisontahälytys sekä vaihdettava pantaosa. Laitteessa on myös kuunteluominaisuus, eli seurattavalle koiralle voidaan soittaa. Laite voidaan sijoittaa myös Ultracom- koiraliiviin ja se soveltuu näin käytettäväksi myös pienimmille koirille. Pannan seuranta tapahtuu matkapuhelimeen ladattavalla Ultracom -sovelluksella, joka sisältää maailmanlaajuiset laadukkaat maastokartat. Koiran seurantatiedon voi jakaa myös muille seurueen jäsenille mikä lisää yhteisöllisyyttä ja turvallisuutta.

Ultracom R10 Hybrid on ennakkotilattavissa Ultracom -jälleenmyyjiltä sekä verkkokaupasta ultracom.fi. Laitteen toimitukset alkavat loppukesällä 2020.

+
-
27.1.2020
Hae Android testikäyttäjäksi

Haemme Android testikäyttäjiä ULTRACOM- puhelinsovelluksen Android-testiryhmään

Uuden sovelluksen iPhone (iOS) testiryhmä aloitti sovelluksen testaukset jo joulukuussa 2019 ja olemme saaneet paljon hyödyllistä ja erittäin positiivista palautetta testaajilta. Uusi sovellus pitää sisällään mm. markkinoiden edistyksellisimmät globaalisti toimivat kartta-aineistot, ryhmätoiminnot sekä personointimahdollisuudet omilla kuvilla. Lisäksi täysin uutta on vielä kehitteillä tulevalle jahtikaudelle.

Haemme nyt Android -käyttäjiä testiryhmään. Jos olet aktiivinen Ultracom R10- koiratutkan käyttäjä, käytät ULTRACOM -sovellustasi Android -mobiililaitteella (versio 8 tai uudempi), käytät SOME -palveluita aktiivisesti ja olet kiinnostunut antamaan panoksesi uuden sovelluksen kehittämiseen ja testaamiseen, lähetä lyhyt kuvaus itsestäsi ja koiraharrastuksestasi 31.1.2020 mennessä osoitteeseen androidbeta@ultracom.fi

Testaus alkaa helmikuussa 2020.

”Ensimmäisen kerran avattuani uuden Ultracomin sovelluksen olin, että WAU! Nyt on hyvännäköinen sovellus kehitteillä! Ensimmäiset pari minuuttia meni kaikkien valikoiden selaamiseen ja nappuloiden testaamiseen eli ihan normi tapaan. Suurin osa nappuloista ja valikoista olivat selkeitä ja “oman paikan nappulan” toiminnotkin tulivat nopeasti tutuksi. Tänään pääsin ensimmäistä kertaa testaamaan sovellusta pannan ohjauksessa. Ensimmäinen kokemus oli jälleen kerran positiivinen ja jopa yllätyksellinen!”

”Olen nyt testaillut uutta ohjelmaa parin metsäreissun ajan ja tässä on muutamia huomioita. Kartat ovat hyvät ja ohjelma toimii sujuvasti. Ohjelman lataus ja käyttöönotto toimivat moitteetta. Paikannus toimi moitteetta. Sekä haku- ja haukkuviivat olivat hyvät ja selkeät.”


”Aluksi, kirjautuminen oli minulle helppoa. Ulkoasu näyttää viimeistellyltä. Uusi karttapohja vaikuttaa hyvältä! Kartta latautuu nopeasti ja liikkuminen kartalla on sulavaa…”

”Ensimmäinen palaute! Sovellus näyttää hyvälle ja on mukavan oloinen käyttää. Sain pannan lisättyä helposti. Seuraavaksi koira metsään iltapäivällä…”

” Ensivaikutelma on hyvä. Heti ensin tuli hyviä toimintoja mm.
– yhdenkäden zoomaus karttaa isommaksi ja myös pienemmäksi

– omaa paikkaa ei ole pakko muille jakaa vaikka itse näet sijaintisi

– koiran lisääminen helppoa

– seurattava koira helppo vaihtaa

– metsästys alueet helpot lisätä ja latautui nopeasti ja toimi myös zoomatessa”

+
-
18.12.2019
Ultracom joululomat

Ultracom Oy:n henkilökunta viettää joululomaa seuraavasti:

  • Tekninen tuki ja verkkokaupan asiakaspalvelu on lomalla:
    • 24.12 – 26.12
    • 1.1 ja 6.1
  • Ultracom huolto on lomalla:
    • 23.12 – 27.12
    • 1.1 ja 6.1
  • Verkkokaupasta tilatut tuotteet (ei koske digitaalisia tuotteita), toimitetaan 30.12:sta alkaen.

Ultracom Oy toivottaa asiakkailleen ja yhteistyökumppaneilleen rauhallista joulua.

+
-
2.12.2019
Ultracom huollon ja tuen asiakastyytyväisyyskysely

Uudistimme vuoden 2019 aikana tukisivustomme ja kehitimme huoltotoimintojamme. Haluamme kartoittaa asiakkaidemme tyytyväisyyttä tukeen ja huoltoomme.

Kehittääksemme palveluitamme edelleen, osallistuthan tuki- ja huoltokyselyymme seuraavasta linkistä. Kyselyyn vastaamiseen menee alle viisi minuuttia ja kyselyyn voi vastata 31.12.2019 asti. Kysely on toteutettu Google Forms alustalla.

Arvomme kyselyyn osallistuneiden kesken Ultracom tuotepaketteja.